Troubleshooting

Robot silme görevine başladığında, mopun su içeriği oldukça yüksektir. 5 dakikalık otomatik temizlikten sonra stabil bir duruma ulaşacak ve ardından genel su dengesini korumak için suyu yeniden dolduracaktır.

Lütfen su tankının boş olup olmadığını kontrol edin:

1.Silme veya silme/temizleme modunu seçin.

2.Mop pedini çıkarın ve sadece mop ped tutucusunu takın.

3.5 dakikalık otomatik temizlikten sonra yere bakın, yerde küçük su damlacıklarının olup olmadığını kontrol edin.

4. Lütfen lastiği çıkarın ve lastik su doldurma ağzını tekrar takın.

Su tankından su çıkıyorsa, mopun yeterince ıslanması için 'Otomatik temizliğe geri dönme sıklığını' daha düşük bir seviyede ayarlamanızı öneririz.

1.Lütfen en son sürüme güncelleyn.

2. Robotun baz istasyonunda olduğundan emin olun, “Ayarlar” -> “Daha Fazla Ayar” -> 'Eklenti Sürüm Numarası'na 10 kez tıklayın -> 'Baz İstasyonu Kendini Onarma'ya tıklayın

Lütfen daha önce uygulamada otomatik onarım fonksiyonunu etkinleştirip etkinleştirmediğinizi onaylayın. Su tankındaki suyun damıtılmış su olup olmadığını lütfen bize bildirin.

Yıkama tablasının anormal su seviyesi, atık su tankının sızdırmazlığı ile büyük bir ilişkiye sahiptir.

Atık su çekerken sızdırmazlığı sağlamak için aşağıdakileri uygulamanız önerilir:

1.Lütfen temizleme plakasını çıkarın, atık su çıkışının tıkanıp tıkanmadığını kontrol edin ve zamanında temizleyin, aynı zamanda temizleme plakası üzerindeki taşma sensörünü silin;

2. Atık su tankını yeniden takmadan önce, atık su tankının sızdırmazlık halkasının gevşek veya kirli olup olmadığını kontrol edin. Mutlaka zamanında manuel olarak sıfırlayın ve bir bezle silin;

3. Atık suyu boşalttıktan sonra, atık su tankı klipslerinin yerine oturduğundan emin olun;

4. Atık su tankı baz istasyonuna yerleştirildikten sonra, yerinde olduğundan emin olmak için hafifçe aşağıya basın;

5. Baz istasyonunun içindeki kalan suyu silmek için kuru bir bez kullanabilir ve yıkama tablasını geri koyarak tekrar gözlemleyebilirsiniz.

Lütfen ürün yazılımını en son sürüme yükseltin(4.3.1121）önce, ardından aşağıdaki adımları izleyerek “Baz istasyonu kendi kendini onarma” işlemini gerçekleştirin:

Ayarlara gidin -> Diğer ayarlar -> Eklenti sürüm numarasına 10 kez tıklayın -> “Baz istasyonu Kendi Kendini Onar”

seçeneğine tıklayın Bitirdikten sonra，lütfen tekrar deneyin.

1.Lütfen cihazın DND (Rahatsız Etmeyin) Modunda olup olmadığını onaylayın.

Otomatik şarj, DND modunda çalışmaz.

2. Robot, manuel olarak veya manuel yerleştirme modunda tabana geri getirildiğinde otomatik olarak şarj olmayacaktır.

Fayans veya ahşap zemini temizlerken Robotun alt kısmı zemine sürtündüğünde hafif bir ses çıkarabilir.

Robot geçerken zemindeki birleşim yerlerini temizleyip süpürecektir, bu da hafif bir tıkırtı sesi çıkarabilir. Bunların hepsi normal seslerdir ve temizleme sonuçlarını etkilemezler.

Robot, tam kapsama sağlamak için evinizin her köşesini temizleyecektir.

Robot, karmaşık bir ortamda daha fazla dönüş yapmak ve kenarlar boyunca süpürmek için dönerek verimliliğin düşmesine neden olur.

Robot evinizi temizlemek için en etkili temizlik yolunu izleyecektir.

Robot temizlenmiş alandan temizlenmemiş alana gittiğinde bu iş tekrarlanıyormuş gibi görünebilir, ancak işi tekrarlamamaktadır.

İlk haritalamanın ardından Robot evinizi oda oda temizleyecektir.

Bu sorun ortaya çıkarsa uygulamadaki bölge ayarlarını kontrol edin ve herhangi bir hata ortaya çıkarsa ayarları düzenleyin.

Su deposunun üst kapağında, su deposunun içindeki ve dışındaki hava basıncını dengelemek için bir havalandırma deliği bulunur. Suyu doldurduktan sonra kurulum sırasında su deposu seviyesini dengeleyin.

Sökme ve takma sırasında su deposu eğilirse hafif sızıntı normaldir.

Check the current water level in the water tank, install the mop properly according to instructions, and clean the mop in time.

Before mopping, please wet the pad for a better mopping experience before the robot squirts water.

İlk başlatıldığında, robot 4.5 * 4.5 m'lik bir alanın kenarı boyunca temizlik yapacak, ardından bu alanı kaplayana kadar S şeklinde bir yol izleyerek iç kısmı temizleyecektir.

Alan temizlendikten sonra, evinizdeki diğer tüm alanları aynı prensiple temizleyecektir.

Harita oluşturulduktan sonra, robot odalara göre temizlik yapacak; önce kenarları temizleyecek, ardından S şeklinde yol temizliği yaparak tüm odaları kaplayacaktır. Bu, atlanan alanları önlemenin etkili bir yoludur

Temizlik yaptıktan sonra otomatik olarak şarj için baza dönecektir.

Pil seviyesi düşük. Robotu şarj istasyonunda şarj edin ve tekrar deneyin.

Şarj istasyonuna güç gelmiyor. Lütfen güç kablosunun her iki ucunun da doğru şekilde takıldığından emin olun. Zayıf bağlantı. Şarj istasyonunun ve robotun şarj temas noktalarını temizleyin.

Şarj istasyonunun çevresinde çok fazla engel var.

Şarj istasyonunu daha açık bir alana yerleştirin.

Lütfen dock'un sinyal alanını temizleyin.

Robotu kapatın ve yeniden etkinleştirin.

Ana fırçaya, yan fırçaya veya ana tekerleklerden birine yabancı bir cisim sıkışmış olabilir. Robotu durdurun ve kalıntıları giderin.

Toz haznesi dolu. Lütfen temizleyin.

Filtre tıkanmış. Lütfen temizleyin.

Ana fırçaya yabancı bir nesne takılmıştır. Lütfen temizleyin.

Wi-Fi bağlantısında bir sorun var. Wi-Fi'yi sıfırlayın ve Dreamehome uygulamasının en son sürümünü indirin, ardından yeniden bağlanmayı deneyin. Konum izni açık değil. Lütfen Dreamehome uygulamasında konum izninin etkinleştirildiğinden emin olun. Wi-Fi sinyali zayıf. Robotun iyi Wi-Fi kapsama alanına sahip bir alanda olduğundan emin olun. 5 GHz Wi-Fi desteklenmez. Lütfen robotunuzun 2,4 GHz Wi-Fi'ye bağlandığından emin olun. Wi-Fi kullanıcı adı veya şifresi yanlış. Lütfen doğru kullanıcı adını ve şifreyi girin.

Robotun pili zayıf. Robotta en az %15 pil kalmadığı sürece programlı temizlik başlamayacaktır.

Robotu tamamen şarj olduktan sonra şarj istasyonunda bırakmak çok az elektrik tüketir ve optimum pil performansının korunmasına yardımcı olur.

Su deposunun içinde su olup olmadığını kontrol edin.

Paspas kirlenirse temizleyin.

Paspas pedinin Kullanım Kılavuzuna göre doğru şekilde takıldığından emin olun.

Su deposunun üst kısmındaki hava deliğini temizleyin.

Robotun, temizliğe devam etmesini engelleyecek Rahatsız Etmeyin moduna (DND) ayarlanmadığından emin olun. Robot manuel olarak yeniden şarj edildiğinde veya şarj istasyonuna yerleştirildiğinde temizlemeye devam etmez.

Robotun hareket ettirilmesi, kendisini yeniden konumlandırmasına veya çevresini yeniden haritalandırmasına neden olabilir. Robot şarj istasyonundan çok uzaktaysa kendi başına otomatik olarak geri dönemeyebilir; bu durumda robotu manuel olarak şarj istasyonuna yerleştirmeniz gerekir.