Türkiye
Australia
中国大陆
日本
Italia 
Polska 
Norway 
Sweden 
Finland 
Denmark 
Gizlilik Politikası
Giriş
Gizlilik Politikamız 2020 Şubat tarihinde güncellenmiştir ve bu tarihten itibaren geçerlidir. Kişisel verilerinizin korunacağını ve asla suistimal edilmeyeceğini taahhüt ediyoruz.
Kişisel verilerinizi bizimle paylaşarak ve web sitelerimizle bağlantı özellikli ürünlerimizi kullanmaya devam ederek bu gizlilik politikasının şartlarını okuduğunuzu ve anladığınızı onaylarsınız. Hakkınızda topladığımız kişisel verilerin sorumluluğunu üstleniyor, bu verileri ne şekilde işlediğimiz konusunda şeffaflıkla hareket etmeyi ve bu konuda kontrolü size bırakmayı amaçlıyoruz.
Bu gizlilik politikasındaki herhangi bir husus ya da Dreame'nin verilerinizi ne şekilde işlediğiyle ilgili soru, yorum veya endişeleriniz varsa lütfen aftersales@dreame.tech adresi üzerinden Gizlilik Ekibimize e-posta gönderin
Gizlilik İlkeleri
Gizlilik politikaları karmaşık olabilir. Kendimizinkini mümkün olduğunca net ve erişilebilir hale getirmek için elimizden geleni yaptık. Ayrıca aşağıdaki gizlilik ilkelerimizde kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi özetledik. Bu ilkeler, gizliliğinizi korumaya ve kişisel verilerinizi doğru ve sizin de bu verilerin işlenmesini beklediğiniz gibi işlemeye yönelik taahhüdümüzü göstermektedir.
Yalnızca müşterilerimizin beklediği şekilde sunduğumuz hizmet, ürün ve deneyimleri geliştirmek üzere ihtiyacımız olan kişisel verileri sorarak toplayacağız.
Doğruluğundan ve tercihlerinizi yansıttığından emin olmak için sakladığımız kişisel veriler üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlayacağız.
Kişisel verilerinizin her zaman güvende olduğundan ve korunduğundan emin olacağız.
Depoladığımız kişisel verileri nasıl kullandığımız konusunda açık ve şeffafız.
Kişisel verilerinizi yalnızca kullanacağımıza güvendiğiniz amaçlarla kullanırız.
Kişisel verilerinizi asla satmayız ve yalnızca gizlilik politikamızda belirtilen şekillerde veya bizden talep ettiğinizde paylaşırız.
Seçimlerinize saygı gösteririz ve kişisel verilerinizi veya bunları nasıl kullandığımızı etkileyen önemli değişiklikler olduğunda size bildiririz.
Sakladığımız kişisel verilerinizin sorumluluğunu üstleniriz.
Topladığımız Bilgi Türleri
Hizmetlerimizi size sunabilmek amacıyla, size bu hizmetleri sunmak için gerekli olan kişisel bilgileri sağlamanızı isteriz. Kişisel bilgilerinizi sağlamazsanız size ürünlerimizi veya hizmetlerimizi sunamayabiliriz.
Yalnızca belirtilen, açık ve meşru amaçları için gerekli olan bilgileri toplarız ve bunları söz konusu amaçlara aykırı olacak şekilde işlemeyiz. Aşağıda belirtilen türdeki (kişisel olan veya olmayan) bilgileri toplayabiliriz:
Günlük bilgileri: belirli işlev ve web sitelerini kullanımınızla ilgili bilgiler. Örneğin, çerezler ve diğer anonim tanımlama teknolojileri, IP adresleri, ağ istek bilgileri, geçici mesaj geçmişi, standart sistem günlükleri ve çökme bilgileri.
Size ürün veya hizmet sunmak ve rahat bir deneyim sağlamak için bilgi toplarız. Müşteri adı, telefon numarası, adres ve ödeme bilgileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla bilgi toplarız.
Ayrıca doğrudan veya dolaylı olarak bir bireyle bağlantılı olmayan, toplu, anonimleştirilmiş veya kimliği kaldırılmış diğer türlerdeki bilgileri de toplayabiliriz.
Kişisel Bilgilerinizin Kullanım Şekli
Kişisel bilgileriniz, size hizmet ve/veya ürün sağlamak ve geçerli kanunlar çerçevesinde yasal uyum sağlamak için toplanır. Bu bağlamda, kişisel bilgilerinizi işleyebileceğimizi ve Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda (iletişim, sosyal medya içerikleri, teknoloji ve bulut işletmeleri için) bağlı şirketlerimiz ve Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar ile paylaşabileceğimizi kabul edersiniz.
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz: Satış sonrası ve müşteri desteğinin yanı sıra cihazınız veya web sitelerimiz üzerinden sunduğumuz hizmetler de dahil olmak üzere size sunduğumuz mal ve/veya hizmetleri sağlamak, işlemek, sürdürmek, iyileştirmek ve geliştirmek.
Cihazınız, hizmetleriniz veya güncellemeler, müşteri sorgu desteği ve etkinliklerimiz hakkındaki bilgilerle bildirimler gibi genel sorularınız hakkında sizinle iletişim kurmak.
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için ürün ve hizmetlerimizin kullanımına ilişkin istatistiksel bilgileri analiz etmek ve geliştirmek.
İş faaliyetlerimiz veya yasal yükümlülüklerimiz için hakkınızdaki bilgileri depolamak ve saklamak.
Burada (kişisel bilgileriniz de dahil olmak üzere) bilgilerinizi nasıl kullandığımıza dair daha fazla bilgi edinebilirsiniz:
Bildirim gönderme. Bazen satın alımlarla şart, koşul ve politikalarımızda yapılan değişiklikler ile ilgili iletişimler gibi önemli bildirimler göndermek için e-posta adresinizi kullanabiliriz.
Bilgilerin Bağlı Şirketlerimiz ve Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılarıyla Paylaşılması
Bazen sizlere ürün ve hizmetlerimizin tüm özelliklerinden faydalanmanızı sağlarken işletme faaliyetlerimizin sorunsuz şekilde ilerlemesi için kişisel bilgilerinizi (iletişim, sosyal medya veya bulut işletmeleri olan) bağlı Dreame şirketleriyle ya da üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcıları posta şirketleri, kargo şirketleri, telekomünikasyon şirketleri, veri merkezleri, veri depolama tesisleri, müşteri hizmetleri sağlayıcıları, reklam ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları ve Dreame adına hareket eden aracılar (ilgili şirketler ve/veya diğer üçüncü taraflar) olabilir (bunların tamamı "Üçüncü Hizmet Sağlayıcıları" olarak anılır). Böylesi Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları, kişisel bilgilerinizi Dreame adına veya yukarıda belirtilen bir veya birkaç amaçla işleyebilir. Bu bilgileri paylaşmamıza izin vermek istemiyorsanız lütfen aftersales@dreame.tech adresi üzerinden bizimle iletişime geçin
Şirket: DREAME INTERNATIONAL (HONGKONG) LIMITED
Adres: 17th Floor, Leighton Centre, 77 Leighton Road, Causeway Bay, HONG KONG