1. Dreame puan programına nasıl kaydolurum?
"Hemen Katilin" butonuna tıklayarak e-posta adresinizle kolayca kaydolabilirsiniz.
2. Puanları nasıl kazanabilirim?
Puan toplamanın birkaç yolu vardır:
1) Sipariş verin: Web sitemizden harcadığınız her 1 TL için 1 puan kazanın.
2) Kayıt olun: Hesap oluşturduğunuzda 3000 puan kazanın.
3) Sosyal medya etkileşimi: Sosyal medya hesaplarımızı takip edin, web sitemizi sosyal medyada paylaşın ve gönderilerimizi beğenin.
4) Doğum gününüzü kutlayın.
5) Forum üyemiz olun: Forumumuza katılın ve etkileşimde bulunun.
Ne kadar çok alışveriş yapar ve bizimle etkileşime girerseniz, o kadar çok puan toplarsınız!
3. Puanlarımı nasıl kullanabilirim?
Puanlarınızı 3 şekilde kullanabilirsiniz:
1）Belirli orana göre indirim kuponu almak için: 100 Puan = 1 TL indirim
2) Ürünleri için indirim kuponları
3）Belirli aksesuar ürünlerini ücretsiz almak için puanlarınızı kullanabilirsiniz.
4. VIP seviyeleri nelerdir ve nasıl yükseltilir?
VIP seviyeniz toplam harcamanıza göre belirlenir:
1) Başlangıç: Kayıt olduktan sonra otomatik olarak tanımlanır.
2) Uzman: Toplam ₺30.000 harcama ile yükseltilir.
3) Üst Düzey: Toplam ₺60.000 harcama ile.
4) Kraliyet: Toplam ₺100.000 harcama ile.
5. Birden fazla Dreame hesabım varsa, bunları birleştirebilir miyim?
Maalesef, üyelik sistemimiz e-posta adresine dayalıdır ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla birden fazla hesabın puanlarının birleştirilmesine izin verilmez.
Ancak, e-posta adresiniz değiştiyse bizimle iletişime geçerek güncelleyebilirsiniz.
6. dreametech.com.tr ve diğer platformlardan daha önce alışveriş yaptıysam puan kazanabilir miyim?
Hayır, yalnızca dreametech.com.tr üzerinde Dreame Üyelik Programı'na kayıt olduktan sonra yapılan alışverişlerden puan kazanabilirsiniz.
Üyelik programı 1 Eylül 2025 tarihinde başlatılmıştır, bu tarihten önceki işlemler için puan verilemez.
7. Kuponları diğer indirimlerle birlikte kullanabilir miyim?
Hayır, puanlar ile alınan kuponlar başka indirim kodlarıyla birlikte kullanılamaz.
8. Puanlarımı başka bir hesaba aktarabilir miyim?
Evet, puanlarınızı başka bir hesaba aktarabilirsiniz, ancak bu işlem müşteri hizmetleri ekibimizin yardımıyla yapılmaktadır.
Yardım için lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: servis_tr@dreame.tech
9. Bir ürünü iade edersem ne olur?
Bir ürünü iade ettiğinizde, o alışverişten kazandığınız puanlar hesabınızdan düşülür. Kazanılan puanlar zaten kullanılmışsa, iade tutarı buna göre güncellenebilir.
10. Kupon kullanımında herhangi bir kısıtlama var mı?
Evet. Kuponlar belirli ürün kategorileriyle sınırlı olabilir. Ayrıca minimum kullanım tutarı ve yalnızca belirli ürün modelleri için geçerlilik şartı bulunur. Lütfen kuponu kullanmadan önce geçerli koşulları ve uyumlu modelleri kontrol edin.
11. Puanlarımı sitedeki tüm ürünlerde kullanabilir miyim?
Hayır, puanlar yalnızca “Ürün Takası” bölümünde listelenen belirli aksesuarlar için kullanılabilir. Ancak, uygun ürünlerde indirim kuponları veya nakit indirim uygulanabilir.
12. Uzun süre alışveriş yapmazsam üyelik seviyemi kaybeder miyim?
Hayır, üyelik seviyeniz kalıcıdır. Ancak, kullanılmayan puanlar kazanıldıktan 12 ay sonra geçerliliğini yitirir.
13. Redeemed ürünleri iptal, iade veya değişim yapabilir miyim?
Hayır, puanla alınan ürünler için işlem onaylandıktan sonra iptal, iade veya değişim yapılamaz.
Ürün hasarlı geldiyse, teslim aldıktan sonra 7 gün içinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçin: servis_tr@dreame.tech
14. Dreame puanlarının son kullanma tarihi var mı?
Evet, üyelik programının başlangıcından sonra kazanılan puanlar, kazandıktan bir yıl sonra geçerliliğini yitirir ve hesabınızdan silinir.
15. Puanla alınan ürünler alışveriş yaptığım ürünlerle birlikte gönderilir mi?
Evet, genellikle puanla alınan ürünler satın aldığınız ürünlerle birlikte gönderilir.
16. Kötü Niyetli Kayıt Politikası
1）Yanıltıcı Bilgi Kullanımı: Sahte isim, adres, e-posta veya diğer kişisel bilgilerle hesap oluşturmak kesinlikle yasaktır.
2）Birden Fazla Hesap Oluşturma: Tek bir kişinin farklı e-posta adresleri veya kimlik bilgileriyle birden fazla hesap açarak haksız kazanç sağlaması kesinlikle yasaktır.
3）Otomatik Kayıt Araçları: Botlar veya otomasyon araçları ile toplu hesap açma girişimleri kesinlikle yasaktır.
4）Kötü Niyetli Davranışlar: Sistem açıklarından faydalanma, sahte işlemler veya kötü niyetli olarak değerlendirilebilecek her türlü davranış kesinlikle yasaktır.
Australia
中国大陆
日本
Türkiye
Italia 
Polska 
Norway 
Sweden 
Finland 
Denmark 
Hungary
Czechia 
Slovenia 
Croatia 
Switzerland
